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cakemail.com

HTTP Error 502

HTTP Error 503

Timeout (> 30s)

Cakemail Classic - Classic App isn't accessible at the moment (automated)

Cakemail Tracking isn't accessible at the moment (automated)

Cakemail Classic - Classic API isn't accessible at the moment (automated)

Our databases are unreachable

Nuestras bases de datos son inalcanzables

Nossos bancos de dados são inacessíveis

There is an issue with a router. Our databases are unreachable, so every service is affected (UI, API, Trackers, email generation, etc.). We’ll keep you informed as soon as we have a more precise ETA.

Hay un problema con un enrutador. No se puede acceder a nuestras bases de datos, por lo que todos los servicios se ven afectados (interfaz de usuario, API, rastreadores, generación de correo electrónico, etc.). Te mantendremos informado tan pronto como tengamos una ETA más precisa.

Il y a un problème avec un routeur. Nos bases de données sont inaccessibles, donc tous les services sont concernés (UI, API, Trackers, génération d'emails, etc.). Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons un ETA plus précis.

Er is een probleem met een router. Onze databases zijn onbereikbaar, dus elke service wordt beïnvloed (UI, API, Trackers, e-mailgeneratie, enz.). We houden u op de hoogte zodra we een preciezere ETA hebben.

Há um problema com um roteador. Nossos bancos de dados são inacessíveis, então todos os serviços são afetados (UI, API, Rastreadores, geração de e-mail, etc.). Manteremos você informado assim que tivermos um ETA mais preciso.

There is an issue with a router. Our databases are unreachable, so every service is affected (UI, API, Trackers, email generation, etc.). We’ll keep you informed as soon as we have a more precise ETA.

Hay un problema con un enrutador. No se puede acceder a nuestras bases de datos, por lo que todos los servicios se ven afectados (interfaz de usuario, API, rastreadores, generación de correo electrónico, etc.). Te mantendremos informado tan pronto como tengamos una ETA más precisa.

Il y a un problème avec un routeur. Nos bases de données sont inaccessibles, donc tous les services sont concernés (UI, API, Trackers, génération d'emails, etc.). Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons un ETA plus précis.

Er is een probleem met een router. Onze databases zijn onbereikbaar, dus elke service wordt beïnvloed (UI, API, Trackers, e-mailgeneratie, enz.). We houden u op de hoogte zodra we een preciezere ETA hebben.

Há um problema com um roteador. Nossos bancos de dados estão inacessíveis, então todos os serviços são afetados (UI, API, Rastreadores, geração de e-mail, etc.). Manteremos você informado assim que tivermos um ETA mais preciso.

The team is working on the issue. Some of the services are back to normal but we haven’t fully recovered. We’ll keep you informed on the progress.

El equipo está trabajando en el tema. Algunos de los servicios han vuelto a la normalidad, pero no nos hemos recuperado por completo. Te mantendremos informado sobre el progreso.

L'équipe travaille sur le problème. Certains services sont revenus à la normale mais nous ne sommes pas encore totalement rétablis. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation.

Het team werkt aan de kwestie. Sommige services zijn weer normaal, maar we zijn nog niet volledig hersteld. We houden je op de hoogte van de voortgang.

A equipe está trabalhando no problema. Alguns dos serviços voltaram ao normal, mas não nos recuperamos totalmente. Manteremos você informado sobre o andamento.

The team is working on the issue. Some of the services are back to normal but we haven’t fully recovered. We’ll keep you informed on the progress.

El equipo está trabajando en el tema. Algunos de los servicios han vuelto a la normalidad, pero no nos hemos recuperado por completo. Te mantendremos informado sobre el progreso.

L'équipe travaille sur le problème. Certains services sont revenus à la normale mais nous ne sommes pas encore totalement rétablis. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation.

Het team werkt aan de kwestie. Sommige services zijn weer normaal, maar we zijn nog niet volledig hersteld. We houden je op de hoogte van de voortgang.

A equipe está trabalhando no problema. Alguns dos serviços voltaram ao normal, mas não nos recuperamos totalmente. Manteremos você informado sobre o andamento.

We are back to normal and our team is monitoring the system stability. 
We sincerely apologize for the delay and inconvenience. Our team will make a complete evaluation of the issue for an official post-mortem.

Hemos vuelto a la normalidad y nuestro equipo está monitoreando la estabilidad del sistema. 
Nos disculpamos sinceramente por la demora y las molestias. Nuestro equipo hará una evaluación completa del problema para una autopsia oficial.

Nous sommes revenus à la normale et notre équipe surveille la stabilité du système. 
Nous nous excusons sincèrement pour le retard et la gêne occasionnée. Notre équipe fera une évaluation complète du problème pour un post-mortem officiel.

We zijn weer normaal en ons team houdt de systeemstabiliteit in de gaten. 
Onze oprechte excuses voor de vertraging en het ongemak. Ons team zal een volledige evaluatie van het probleem maken voor een officiële autopsie.

Voltamos ao normal e nossa equipe está monitorando a estabilidade do sistema. 
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e inconveniente. Nossa equipe fará uma avaliação completa do problema para um post-mortem oficial.

We are back to normal and our team is monitoring the system stability.
We sincerely apologize for the delay and inconvenience. Our team will make a complete evaluation of the issue for an official post-mortem.

Hemos vuelto a la normalidad y nuestro equipo está monitoreando la estabilidad del sistema.
Nos disculpamos sinceramente por la demora y las molestias. Nuestro equipo hará una evaluación completa del problema para una autopsia oficial.

Nous sommes revenus à la normale et notre équipe surveille la stabilité du système.
Nous nous excusons sincèrement pour le retard et la gêne occasionnée. Notre équipe fera une évaluation complète du problème pour un post-mortem officiel.

We zijn weer normaal en ons team houdt de systeemstabiliteit in de gaten.
Onze oprechte excuses voor de vertraging en het ongemak. Ons team zal een volledige evaluatie van het probleem maken voor een officiële autopsie.

Voltamos ao normal e nossa equipe está monitorando a estabilidade do sistema.
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e inconveniente. Nossa equipe fará uma avaliação completa do problema para um post-mortem oficial.

We apologize for the recent downtime. Due to an issue with a cluster of routers caused by a low-level network problem, some services experienced partial and total outages for approximately one hour. As a result, some machines in the cluster could not communicate with each other, although they were occasionally visible from other parts of the network.
To address the issue, we have adjusted our configurations, particularly on our database load balancer and the procedure for failover in the edge router cluster. We are taking all necessary measures to prevent this from happening in the future.
We understand the inconvenience this may have caused, and we apologize for the inconvenience. 
Thank you for your patience and understanding.

Pedimos disculpas por el tiempo de inactividad reciente. Debido a un problema con un grupo de enrutadores causado por un problema de red de bajo nivel, algunos servicios experimentaron interrupciones parciales y totales durante aproximadamente una hora. Como resultado, algunas máquinas del clúster no podían comunicarse entre sí, aunque en ocasiones eran visibles desde otras partes de la red.
Para abordar el problema, hemos ajustado nuestras configuraciones, particularmente en nuestro balanceador de carga de base de datos y el procedimiento de conmutación por error en el clúster de enrutadores perimetrales. Estamos tomando todas las medidas necesarias para evitar que esto suceda en el futuro. 
Entendemos las molestias que esto pueda haber causado y nos disculpamos por las molestias.
Gracias por su paciencia y comprensión.

Nous nous excusons pour le récent temps d'arrêt. En raison d'un problème avec un cluster de routeurs causé par un problème réseau de bas niveau, certains services ont connu des pannes partielles et totales pendant environ une heure. En conséquence, certaines machines du cluster ne pouvaient pas communiquer entre elles, même si elles étaient parfois visibles depuis d'autres parties du réseau.
Pour résoudre le problème, nous avons ajusté nos configurations, notamment sur notre équilibreur de charge de base de données et la procédure de basculement dans le cluster de routeur de périphérie. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Nous comprenons les inconvénients que cela a pu causer et nous nous en excusons.
Merci pour votre patience et votre compréhension.

Onze excuses voor de recente downtime. Als gevolg van een probleem met een cluster van routers veroorzaakt door een netwerkprobleem op laag niveau, ondervonden sommige services gedurende ongeveer een uur een gedeeltelijke of volledige storing. Hierdoor konden sommige machines in het cluster niet met elkaar communiceren, hoewel ze af en toe wel zichtbaar waren vanuit andere delen van het netwerk.
Om het probleem aan te pakken, hebben we onze configuraties aangepast, met name op onze database load balancer en de procedure voor failover in de edge router cluster. We nemen alle nodige maatregelen om dit in de toekomst te voorkomen.
We begrijpen het ongemak dat dit kan hebben veroorzaakt en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
Bedankt voor uw geduld en begrip.

Pedimos desculpas pelo tempo de inatividade recente. Devido a um problema com um cluster de roteadores causado por um problema de rede de baixo nível, alguns serviços sofreram interrupções parciais e totais por aproximadamente uma hora. Como resultado, algumas máquinas do cluster não conseguiam se comunicar entre si, embora fossem ocasionalmente visíveis de outras partes da rede.
Para resolver o problema, ajustamos nossas configurações, principalmente em nosso balanceador de carga do banco de dados e no procedimento de failover no cluster do roteador de borda. Estamos tomando todas as medidas necessárias para evitar que isso aconteça no futuro.
Entendemos o inconveniente que isso pode ter causado e pedimos desculpas pelo inconveniente.
Obrigado pela sua paciência e compreensão.

We apologize for the recent downtime. Due to an issue with a cluster of routers caused by a low-level network problem, some services experienced partial and total outages for approximately one hour. As a result, some machines in the cluster could not communicate with each other, although they were occasionally visible from other parts of the network.

To address the issue, we have adjusted our configurations, particularly on our database load balancer and the procedure for failover in the edge router cluster. We are taking all necessary measures to prevent this from happening in the future.

We understand the inconvenience this may have caused, and we apologize for the inconvenience. 

Thank you for your patience and understanding.

Pedimos disculpas por el tiempo de inactividad reciente. Debido a un problema con un grupo de enrutadores causado por un problema de red de bajo nivel, algunos servicios experimentaron interrupciones parciales y totales durante aproximadamente una hora. Como resultado, algunas máquinas del clúster no podían comunicarse entre sí, aunque en ocasiones eran visibles desde otras partes de la red.

Para abordar el problema, hemos ajustado nuestras configuraciones, particularmente en nuestro balanceador de carga de base de datos y el procedimiento de conmutación por error en el clúster de enrutadores perimetrales. Estamos tomando todas las medidas necesarias para evitar que esto suceda en el futuro.
Entendemos las molestias que esto pueda haber causado y nos disculpamos por las molestias.

Gracias por su paciencia y comprensión.

Nous nous excusons pour le récent temps d'arrêt. En raison d'un problème avec un cluster de routeurs causé par un problème réseau de bas niveau, certains services ont connu des pannes partielles et totales pendant environ une heure. En conséquence, certaines machines du cluster ne pouvaient pas communiquer entre elles, même si elles étaient parfois visibles depuis d'autres parties du réseau.

Pour résoudre le problème, nous avons ajusté nos configurations, notamment sur notre équilibreur de charge de base de données et la procédure de basculement dans le cluster de routeur de périphérie. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Nous comprenons les inconvénients que cela a pu causer et nous nous en excusons.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Onze excuses voor de recente downtime. Als gevolg van een probleem met een cluster van routers veroorzaakt door een netwerkprobleem op laag niveau, ondervonden sommige services gedurende ongeveer een uur een gedeeltelijke of volledige storing. Hierdoor konden sommige machines in het cluster niet met elkaar communiceren, hoewel ze af en toe wel zichtbaar waren vanuit andere delen van het netwerk.

Om het probleem aan te pakken, hebben we onze configuraties aangepast, met name op onze database load balancer en de procedure voor failover in de edge router cluster. We nemen alle nodige maatregelen om dit in de toekomst te voorkomen.

We begrijpen het ongemak dat dit kan hebben veroorzaakt en bieden onze excuses aan voor het ongemak.

Bedankt voor uw geduld en begrip.

Pedimos desculpas pelo tempo de inatividade recente. Devido a um problema com um cluster de roteadores causado por um problema de rede de baixo nível, alguns serviços sofreram interrupções parciais e totais por aproximadamente uma hora. Como resultado, algumas máquinas do cluster não conseguiam se comunicar entre si, embora fossem ocasionalmente visíveis de outras partes da rede.

Para resolver o problema, ajustamos nossas configurações, principalmente em nosso balanceador de carga do banco de dados e no procedimento de failover no cluster do roteador de borda. Estamos tomando todas as medidas necessárias para evitar que isso aconteça no futuro.

Entendemos o inconveniente que isso pode ter causado e pedimos desculpas pelo inconveniente.

Obrigado pela sua paciência e compreensão.

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